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醫療行業多方通信解決方案

我國醫療服務市場規模巨大,并且在人口老齡化、城鎮化、財富增長以及基本醫療保障制度等因素的驅動下迅速擴容。然而醫療機構削減成本的壓力不減反增。尤其是十三五以來,伴隨著新醫改“三醫聯動“的整體布局推進,醫療機構面臨越發嚴峻的業務挑戰:患者需要好的服務質量、股東希望增加利潤、政府要求您必須遵守行業規范。如何迎合日益增加的醫療服務需求、削減日益提高的經營成本、提高醫療服務效率和質量,成為企業在新環境下亟待解決的問題。

全球最大10家制藥公司正在借助BizConf多方通信解決方案改善服務和降低成本

01

Problem

資源分布不均且使用效率低

中國30%大城市集中了80%的優質醫療資源。在大城市,三甲醫院病患集中,處于超負荷運行狀態,而非三甲醫院缺少病患資源,醫療資源存在浪費,醫院運行效率低。

二三線城市或偏遠地區,醫療行業人員短缺,醫療診治水平落后, 出現疑難重病患者需要協調三甲醫院專家出面問診,增加專家差旅、時間成本。

突發情況下,醫療救援效率低。

02

Problem

信息共享不暢

醫療行業是一個最沒有地域性的 行業,醫生、患者、醫藥代表往往分散在全國各地。醫藥跨科室、跨機構協同業務開展困難;醫院間、醫院與醫學院校間臨床教學和研討開展困難;藥企給分散各地的醫藥代表進行專業知識培訓困難。

醫療行業是管理性很強的行業,國家、行業政策信息必須被準確迅速的傳遞;醫院、藥企受政策影響變化大,企業需要非常快的反應速度和執行力。

03

Problem

產品推廣困難

傳統的做醫藥學術推廣會方式是請專家進行全國巡講、邀請各地醫生現場參加會議,現在這種方式已變得越來越困難,一方面由于高端的專家資源稀缺,即使請到了,也不可能全國巡講,只能在產品營銷重要的核心城市舉辦,很難覆蓋到全國各地,且出于活動組織復雜度和成本考慮,活動頻率很低。另一方面,很多醫生因為時間沖突,不能趕到現場參加各種醫學研討會,參與度低直接對活動效果產生影響。

解決方案

BizConf提供醫療機構所需要的多方通信云服務解決方案,聚焦成本控制、效益產出這個主題,給企業提供一整套遠程醫療和效率管理的解決方案

會議方面

開展專家遠程會診,免除異地奔波,節省醫院大量時間和金錢。

與院內外專家面對面視頻問診,高效解決患者病痛。

網絡手術示教,共享語音、視頻、數據,提高地區醫療服務質量。

隨時召開行業會議,如疫情指揮和學術研討等會議等,提高工作效率。

基礎衛生、日常保健教育普及。

市場方面

與醫生、患者、經銷商和政府監管機構進行 “面對面“的遠程會議。

實時查看并反饋的研發數據,遠程參與藥品臨床試驗。

市場部門可以通過BizConf的多方通信解決方案開展新聞發布會、專家研討會、醫學學術活動,來增強客戶好感度。

您甚至可以通過任何移動設備完成以上的溝通協作。

管理方面

實現對分支機構的輕松管理,總部所有資訊都可第一時間傳達至分部,分部可隨時接受總部的管理、監督和幫助。

實現多地域的銷售培訓。

方案優勢

可靠的覆蓋全球軟硬件服務能力,豐富的全球部署實施經驗。(70%的世界500強使用BizConf多方通信服務;多語言7*24*365客服在線服務)

BizConf通過與遠程硬件系統進行兼容,實現低成本硬件擴容(硬件為主會場,遠程用軟件擴容),并與所有的硬件會議系統可以做兼容。

提供醫院間及患者與專家間的實時音視頻,數據協作,保證了專家能更好的判斷和定位患者的病情,實現了真正意義上的遠程“望聞問切”。

支持平板電腦等豐富的移動終端應用,令專家、醫藥代表無論是在辦公室、咖啡廳、車站、地鐵、游輪、飛機上皆可進行高清音視頻溝通,輕松解決辦公難題。

覆蓋全球130個地區的無阻塞的網絡連接(采用PSTN技術和國內高標準的高級IDC機房),全面滿足企業開展超大規模,多方異地的培訓及推廣活動。

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